龍巖市 ******限公司 投資大廈保潔服務采購項目

網(wǎng)絡競價公告

項目編號：*******

受龍巖市 ******限公司 委托，龍巖市 ******限公司***交易平臺（網(wǎng)址：***://lyygjyfw.****.cn/）對以下采購內(nèi)容進行公開網(wǎng)絡競價，本項目于競價截止前5日進行統(tǒng)一現(xiàn)場看樣了解具體情況，系統(tǒng)競價報價及上傳材料時間以本公告左下側要求的時間為準：

一、競價基本內(nèi)容及要求

（一）項目概況（采購標的）

1.最高限價：***/月，供應商報價不得高于最高限價，在實質性響應競價采購文件的前提下，報價由低到高順序排序，前三名為成交候選供應商，報價最低者即為成交供應商。如出現(xiàn)兩個或兩個以上報價相同的，則按報價時間優(yōu)先的原則確定成交候選供應商。（詳見本公告附件《網(wǎng)上競價須知》六、成交原則。)

（二）基本資格條件：

1.具有獨立法人資格、具有獨立承擔民事責任的能力;

2.具有良好的商業(yè)信譽和健全的財務會計制度;

3.具有履行合同所必需的設備和專業(yè)技術能力;

4.有依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄;

5.參加政府采購活動前三年內(nèi)，在經(jīng)營活動中沒有重大違法記錄；

6.法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他條件；

7.本項目不允許分包、轉包，不接受聯(lián)合體參與競價；

8.本公告即為標書，本項目標書費200元；供應商須在競價截止時間前繳納標書費，標書費售后不退。投標人轉賬時必須備注“項目編號+標書費”。代理機構將在競價截止時間后核查是否已購買標書(公對公轉賬，以到賬為準），未購買標書的，對其響應文件不進行評審。繳納信息如下：***：***；開戶名：*********限公司 ；賬號：********99 ；

二、供應商須提供的材料（競價時將所有材料加蓋公章掃描統(tǒng)一制作成一整份PDF格式文檔上傳至競價附件（要求：***、有效、清晰），未按要求編制上傳或上傳材料不齊的，視為未實質性滿足競價文件，競價無效。）

▲1.有效的營業(yè)執(zhí)照副本掃描件及法定代表人身份證掃描件。

▲2.標書費繳納憑證。

▲3.競價保證金繳納憑證。

▲4.報價表。（詳見格式）

▲5.響應承諾函。（詳見格式）

▲6.按順序提供“三、技術和商務要求”中帶“▲” 要求提供的材料。

三、技術和商務要求(以下內(nèi)容不允許負偏離）：

（一）采購要求：

一）項目基本情況

本項目位于龍巖市新羅區(qū)西陂鎮(zhèn)龍巖大道260號（龍巖國資大廈）K幢，產(chǎn)權性質為商務辦公樓，建筑面積約2萬平方米，地面20層、地下1層。

1.進場服務時間：***（具體時間按采購方要求）。

2.服務期限：***，其中試用期五個月，在試用期內(nèi)合作事宜無法達到合作要求，合同自動終止。

3.服務人員要求：

（1）人數(shù)：***，成交供應商如有配置智能清潔機器人協(xié)助保潔并達到同等保潔效果且不影響采購方現(xiàn)有電梯等設備使用和日常辦公的，可適當減少1-2名保潔人員，最終由采購方?jīng)Q定（書面同意）。成交供應商須提供服務人員統(tǒng)一服裝。

（2）其他：

①根據(jù)采購方的工作需要，必須選派思想品德好、無違法犯罪行為（記錄）、身體健康、年齡55周歲及以下，具有良好服務意識。

②采購方目前在用保潔員8人（勞務合同和采購服務合同），成交供應商應做好現(xiàn)有人員的過渡使用。合同開始前三個月，目前在用保潔員如有留用，每月應發(fā)工資和單位承擔保險費用均按現(xiàn)有水平發(fā)放和繳交，高于中標價的費用采購方按（留用保潔員應發(fā)工資和單位承擔保險費用-中標價/6×留用人數(shù)）支付給成交供應商。

③采購方目前有65間辦公室（增減10間以內(nèi)中標價不變）需專人保潔，不得頻繁換人（如遇突發(fā)情況，保潔人員需加班，采購單位不額外支付費用）。

④智能清潔機器人產(chǎn)品，需可實現(xiàn)洗掃推吸四合一、全自動充電加水排污、自主過閘、乘梯跨樓層作業(yè)等功能，支持遠程任務控制、狀態(tài)管理，遠程查看任務進度，故障報警通知，任務完成后生成多維度信息的清潔數(shù)據(jù)報表，數(shù)字化呈現(xiàn)清潔相關數(shù)據(jù)（至少包含：***、耗電量、耗水量、清潔時間等維度），并支持導出全量的清潔報告數(shù)據(jù)，提供產(chǎn)品服務數(shù)據(jù)報告。

⑤成交供應商必須每年為服務采購單位的保潔員繳納雇主責任險或團體意外險（有效保額≥80萬元），合同簽訂時須提供有效期內(nèi)的保單及發(fā)票復印件證明給采購單位存檔。

二）服務內(nèi)容

（一）日常保潔服務

1.公共區(qū)域

大堂與走廊：***、濕拖清潔，確保無腳印、污漬；墻面定期除塵，維持整潔；電梯轎廂鏡面、按鍵實時擦拭消毒，保持光亮無指紋，每2小時巡查清潔一次。

樓梯與電梯廳：***、扶手每日清潔消毒，消除灰塵與污漬；電梯廳地面深度清潔，邊角無積灰，垃圾桶定時更換垃圾袋并清潔消毒。

2.衛(wèi)生間

高頻次清潔便池、洗手臺，使用專業(yè)清潔劑去除水垢、尿漬；鏡面、臺面時刻保持無水漬、無皂漬；每日多次噴灑空氣清新劑，確保無異味；衛(wèi)生紙、洗手液等用品及時補充。

3.辦公室

每天2次對地面進行循環(huán)推塵、濕拖清潔，確保無腳印、污漬；清洗茶具等；墻面定期除塵，維持整潔。（在早上及中午上班時間開始前需清理完成）

4.垃圾清運

各樓層垃圾按時清運放置一樓室外集中堆放點，垃圾不能放置垃圾桶或垃圾堆放點以外的任何公共區(qū)域。

（二）專項保潔服務

地面養(yǎng)護：***、地磚等不同材質地面，每月進行晶面處理、拋光打蠟，定期進行深度清洗，延長地面使用壽命，保持光潔如新。

（三）特殊時期服務

1.節(jié)假日及活動保障：***，增加保潔人員投入，延長服務時間，對重點區(qū)域進行全面清潔與維護。

2.疫情防控：***，加強公共區(qū)域消毒頻次，對門把手、電梯按鈕等高接觸部位每小時消毒一次，使用含氯消毒劑對地面、墻面進行噴灑消毒。

（四）工作內(nèi)容與要求

大樓外圍：

1.外圍公共區(qū)域清掃，1次/天，循環(huán)保潔，每月沖洗道路一次。

2.綠化帶每日撿拾清理垃圾，1次/天，目視綠化帶內(nèi)無垃圾、雜物。

3.垃圾堆放集中點周邊清掃，2次/天，夏季每日清洗、冬季隔日清洗。表面無污漬、無異味；地面周圍無散落垃圾、無污漬。

4.標識牌擦拭，1次/天，目視無積灰、無污漬。

5.排、污水井撿拾清理，1次/天，目視排水暢通，無外溢，無紙屑、煙頭，蓋上無污垢。

樓內(nèi)（大堂、書吧、走廊、電梯前廳、消防通道等）：

1.地面循環(huán)塵推保潔，1次/天，地面干凈有光澤，無腳印、污漬、垃圾。

2.墻面、天花板除塵，1次/月，目視無積灰、蟲網(wǎng)。

3.刷臉門禁擦拭，1次/天，干凈、無積灰。

4.樓梯臺階、扶手等清潔消毒，1次/天，無灰塵、污漬、垃圾。

5.電源開關擦拭，1次/天，無積灰。

6.燈飾除塵，1次/月，目視無積灰、污跡、蟲網(wǎng)。

7.信報箱擦拭，1次/天，目視無積灰、無污漬。

8.煙筒、垃圾桶等清理垃圾，1次/天，循環(huán)保潔；及時更換垃圾袋，保持干凈、無污跡。

9.沙發(fā)、茶幾、案桌等，1次/天，隨時巡回保潔、整理，保持干凈、無積灰。

10.玻璃（框）每日巡回保潔，每半月清洗一次，目視無積灰、無污漬、保持明亮。

消防通道：

1.天花板除塵，1次/月，目視無積灰、無污漬、蟲網(wǎng)。

2.地面每日清掃，每周拖擦一次，無明顯積塵、污漬。

3.扶手擦拭，1次/天，目視干凈，無積灰。

4.窗臺、門、窗框擦拭，1次/周，無積灰、污跡。

5.玻璃（內(nèi)側）擦拭，1次/月，目視無積塵。

6.開關擦拭，1次/天，表面無污漬、無積灰。

7.樓道燈每月除塵、每季拆洗（由工程人員配合），目視表面無積灰、無蟲網(wǎng)。

電梯轎廂：

1.地面每日保潔一次，每半年保養(yǎng)一次，保持地面干凈，無污跡、垃圾，邊角無積灰。

2.轎廂內(nèi)壁（不銹鋼制品）每日擦拭，每周保養(yǎng)一次，循環(huán)保潔，表面干凈明亮、無污跡。

3.電梯門保養(yǎng)，1次/月，循環(huán)保潔，表面干凈明亮、無污跡。

4.風口、天花板除塵，1次/月，目視無積灰、無污漬、蟲網(wǎng)。

地下車庫：

1.墻面除塵，1次/月，無積灰、蟲網(wǎng)。

2.天花板除塵，1次/月，目視無積灰、無污漬、蟲網(wǎng)。

3.采光井清理，1次/季，無垃圾、雜物。

4.地面每日清掃，每周沖洗一次，目視無垃圾、雜物、無積水。

5.反光鏡擦拭，1次/月，干凈、無積塵。

6.坡道地面每日清掃，每月沖洗一次，保持干凈、無明顯積沙。

7.人防通道每日清掃，循環(huán)保潔干凈，無垃圾、雜物。

8.標識牌擦拭，1次/半月，目視表面無積灰、污漬、無蟲網(wǎng)。

9.消防栓擦拭，1次/半月，目視表面無積灰、污漬、無蟲網(wǎng)。

10.公共管線除塵，1次/2月，一次。目視表面無積灰、污漬、無蟲網(wǎng)。

11.燈具除塵，1次/2月，目視無明顯積灰、無蟲網(wǎng)。

12.陰溝清理，2次/月，無垃圾。

公共衛(wèi)生間

1.大小便器沖洗、刷，2次/天，循環(huán)保潔，目視無污垢、黃漬，廁位無異味。

2.洗手池、臺面、龍頭擦拭，2次/天，循環(huán)保潔，干凈、無污漬，臺面無水漬。

3.鏡面擦拭，2次/天，循環(huán)保潔，干凈、明亮。

4.隔斷板、門、窗擦拭，1次/周，無積灰、污漬。

5.燈具、墻面除塵，1次/月，目視無積灰、污漬、無蟲網(wǎng)。

6.地面拖擦，1次/天，循環(huán)保潔，干凈、無污漬。

7.垃圾簍清理，2次/天，無陳舊積物、污漬。

辦公室

1.門、窗臺、窗框、擦拭，1次/周，無積灰、污漬。

2.玻璃（內(nèi)外側）擦拭，1次/半月，目視無積塵。

3.茶桌（椅）、茶具、煙灰缸、沙發(fā)（椅）、辦公桌（椅）、柜擦拭、清洗，2次/天（根據(jù)需要增加保潔次數(shù)），保持干凈、無積灰。

5.天花板、燈具除塵，1次/月，目視無積灰、污漬、無蟲網(wǎng)。

6.茶水桶、垃圾簍清理，2次/天，無陳舊積物、污漬。

7.地面拖擦，1次/天，根據(jù)需要增加保潔次數(shù)，干凈、無污漬。

8.洗手池、臺面、龍頭、馬桶擦拭，1次/天，根據(jù)需要增加保潔次數(shù)，干凈、無污漬。

三）人員管理

1.崗前培訓：***，開展服務規(guī)范、安全操作、清潔技能等培訓，培訓時長不少于40小時，通過理論與實操考核后方可上崗。

2.日常管理：***“打卡考勤 + 現(xiàn)場巡查”制度，保潔主管每日巡查各區(qū)域清潔質量，填寫巡查記錄表；建立保潔員工作檔案，記錄工作表現(xiàn)與考核結果。

四）設備與耗材管理

（一）清潔設備

基礎設備：***、洗地機、吸塵器、高壓水槍、塵推、拖把等，滿足日常清潔需求?！毺峁半妱訏叩貦C、洗地機、高壓沖洗設備、吸塵器”4個設備或具備上述功能的智能清潔機器人的清晰照片及發(fā)票掃描件（購買發(fā)票抬頭須為投標供應商或法定代表人，若設備為租賃的，須提供租賃合同及租賃設備的發(fā)票掃描件。）

（二）清潔耗材

1.常規(guī)耗材：***、玻璃清潔劑、潔廁劑、消毒濕巾等，符合國家環(huán)保標準，對人體無害。

2.專項耗材：***、蠟水；高空清潔配備專用清潔工具與安全防護用品，確保作業(yè)安全高效。

五）質量管控體系

1.三級檢查制度

自檢：***，對責任區(qū)域進行自我檢查，及時整改問題。

巡查：***，發(fā)現(xiàn)問題當場指正并記錄，要求保潔員限時整改。

抽檢：***行隨機抽檢，重點檢查衛(wèi)生死角與高頻使用區(qū)域，形成抽檢報告。

2.客戶反饋機制

設立24小時服務熱線與意見箱，及時收集客戶反饋；針對客戶提出的問題，48小時內(nèi)制定整改方案并落實。

3.檢查考核（考核表及保潔工作頻率和質量標準詳見附件）

成交供應商需保證服務的結果可靠，達到采購方的保潔服務要求，采購方每月開展一次考核評分，考核得分低于85分的，當月服務費用扣除1000元，連續(xù)三個月考核得分低于85分，采購方有權與成交供應商解除服務合同并沒收履約保證金，并在成交候選供應商名單中順延第二成交候選供應商提供服務，以此類推。

六）應急預案

1.突發(fā)污染事件：***、污水外溢、大面積污漬等情況，機動保潔團隊10分鐘內(nèi)攜帶專業(yè)設備與清潔藥劑到達現(xiàn)場，進行緊急處理，2小時內(nèi)恢復正常清潔狀態(tài)。

2.惡劣天氣應對：***、暴雪等天氣，提前儲備沙袋、防滑墊、融雪劑等物資；安排專人對出入口、樓梯等區(qū)域進行不間斷清掃，保障人員通行安全。

3.設備故障應急：***，當主要清潔設備出現(xiàn)故障時，1小時內(nèi)啟用備用設備，確保清潔工作不受影響。

七）服務報價

（一）報價方案

1.費用構成：***、社會保險、節(jié)日補貼、獎金、服裝、各項清潔用品，包工具設備(保潔用具、器械等)及保險、稅收費用等。

2.報價方式：***/月。

3.選定方式：***。

（二）付款方式

1.履約保證金：***履約保證金，合同到期如成交供應商無任何違約行為，采購方予以無息退還（違約或有扣除的除外）。若出現(xiàn)順延供應商提供服務的，對應供應商也須補繳該履約保證金。

2.按月結算，乙方每月10日前根據(jù)雙方確認的考核評分結果提交上月服務費用增值稅專用發(fā)票，甲方在收到發(fā)票后10個工作日內(nèi)完成付款。

八）其余詳見附件。

附件：***。

四、報價要求

1.競價截止時間前，供應商可對競價項目進行單次或多次報價，網(wǎng)絡接受的報價為供應商最后一次提交的報價（供應商上傳的報價表報價必須與系統(tǒng)客戶端最后一次填報的報價一致，否則為無效競價）。供應商應當謹慎報價，因報價不慎而出現(xiàn)的不利后果由供應商自行承擔。

2.采購結果公告前，對參與報價供應商家數(shù)、各供應商的報價等情況，均無法查看。采購結果公告后，所有參與報價的供應商均可通過用戶名和密碼登陸后臺查看參與報價的供應商名稱、總報價。

3.供應商應在競價過程時按下述格式編制按PDF格式以附件形式上傳。未按要求編制上傳或上傳材料不齊的，視為未實質性滿足競價文件，競價無效。

▲4、報價表格式如下：

供應商（全稱并加蓋單位公章）

法定代表人或授權代表人（簽字或蓋章）：

時間：

▲五、響應承諾：

響應承諾函

填表須知：***.供應商提供承諾函時，表一和表二不可同時提供，無正負偏離提供表一，存在正偏離提供表二，同時提供表一和表二的，視為未提供承諾函。2. 如有正偏離的，不管是多么微小，供應商都應在承諾函中如實詳細說明。（供應商應在競價過程時按下述格式編制按PDF格式以附件形式上傳。未按要求編制上傳或上傳材料不齊的，視為未實質性滿足競價文件，競價無效。）

承諾函（表一）

承諾函（表二）

龍巖市 ******限公司 ：

我公司（全稱）參與項目（項目編號：），現(xiàn)承諾如下：

存在正偏離情況表

競價供應商名稱:***（全稱并加蓋公章）

法定代表人或授權代表人（簽字或蓋章）：

聯(lián)系電話：

時間：

六、合同

成交供應商應在結果公告發(fā)出之日起7日內(nèi)與采購人簽訂采購合同，在簽訂合同時，不得提出額外的附加條件和不合理要求，否則將取消其成交資格。采購合同的履行、違約責任和解決爭議的方法等適用民法典。

七、其他事項

除競價文件另有規(guī)定外，若出現(xiàn)有關法律、法規(guī)和規(guī)章有強制性規(guī)定但競價文件未列明的情形，則供應商應按照有關法律、法規(guī)和規(guī)章強制性規(guī)定執(zhí)行。

八、聯(lián)系方式

代理機構聯(lián)系電話：***-****；系統(tǒng)技術服務電話：***-****

代理機構財務聯(lián)系電話：***-****

聯(lián)系地址：***

采購單位聯(lián)系電話：

九、其他要求

1.本項目競價保證金：***，競價供應商必須在競價截止時間前將該競價保證金***交易平臺系統(tǒng)顯示的銀行及子賬號（轉賬時請備注：***+競價保證金），保證金以龍巖國資陽光平臺系統(tǒng)查詢到賬為準，系統(tǒng)查詢未繳納的視為未通過資格審查，競價無效。每次招標系統(tǒng)生成的賬號不同，請供應商務必認真核對賬戶信息并自行承擔因款項匯錯而產(chǎn)生的一切后果！

2.競價保證金開戶銀行及子賬號信息：

賬戶名稱：*********限公司

開戶銀行及子賬號：***功后，點擊查看投標-投標保證金-獲取保證金開戶銀行名稱及子賬號；若投多個采購包將生成多個對應繳交賬號。請分別根據(jù)所投采購包的保證金要求進行保證金繳交。

3.合同簽訂后，成交供應商須將合同復印件送達一份送至代理機構備案并無息退回競價保證金。未成交供應商的保證金在結果發(fā)布后五個工作日無息退還。

4.本項目不需要辦理CA。

5.本項目不再提供紙質成交通知書，請成交人自行***交易平臺系統(tǒng)打印。

6.網(wǎng)絡競價具體操作流程***交易平臺首頁“辦事指南-常見問題-網(wǎng)絡競價項目系統(tǒng)操作手冊”。

十、招標代理服務費

1.本項目的招標代理服務費3000元，向成交供應商收取。成交供應商須在結果公告發(fā)布后5個工作日內(nèi)，將招標代理服務費繳至代理機構賬戶。

2.代理服務費收款信息（供應商轉賬時應備注項目編號及用途）

開戶行：***

開戶名：*********限公司

賬號：********99

繳款信息查詢聯(lián)系人：***（0597-****）

3.招標代理服務費及標書費開票信息發(fā)送郵箱：********* sina.com（開票信息請備注專票或普票）

龍巖市 ******限公司

附件1：

一、網(wǎng)上競價須知

1.凡有意參加競價的潛在供應商，請于報名期限內(nèi)***交易平臺（網(wǎng)址：***://lyygjyfw.****.cn/）免費注冊后使用會員賬***交易平臺上公開信息系統(tǒng)按項目進行報名，具體操作流***交易平臺首頁“辦事指南-常見問題-網(wǎng)絡競價項目系統(tǒng)操作手冊”。

2.供應商憑注冊時登記的用戶名和密碼登錄后臺參與相關競價項目的網(wǎng)上報價活動。

3.成交供應商自行***交易平臺系統(tǒng)打印并按規(guī)定的時間與采購單位簽訂、履行采購合同。

4.辦理貨款支付手續(xù)。

二、網(wǎng)上競價實施范圍及收費標準

1.實施范圍：***、行政、事業(yè)單位未在《政府采購目錄內(nèi)》產(chǎn)品及允許采購單位自行組織采購的項目。

2.收費標準：***。

三、競價采購文件的澄清、補充和修改

1.競價采購文件的澄清、補充和修改公告，采購代理機構***交易平臺站上發(fā)布公告，不再另行通知，請競價供應商及時瀏覽網(wǎng)上公告信息，凡因未及時瀏覽或誤讀、誤解網(wǎng)上公告信息而產(chǎn)生的過失，采購代理機構不承擔任何責任。

2.在競價采購報價開始前任何時候，采購代理機構無論出于何種原因，均可對競價采購文件用補充文件的方式進行澄清、補充、修改，***交易平臺網(wǎng)上發(fā)布補充公告。

3.澄清、補充、修改文件將作為競價采購文件的組成部分，對所有報名參加網(wǎng)上競價的供應商具有約束力。

4.采購文件、澄清、補充、修改文件之間的內(nèi)容前后不一致時，以最新發(fā)布的公告為準。

5.因不可預見的原因導致上述競價交易方式不能正常進行的，本公司有權中止交易或臨時決定采用其它競價方式和競價交易規(guī)則。

四、競價響應文件

1.競價供應商根據(jù)網(wǎng)上注冊并已審核通過的用戶名和密碼，具體操作流程見公告首頁“辦事指南-供應商操作手冊”。

2.供應商的響應文件（即供應商報價文件材料）必須填報的事項包括：

2.1.競價采購文件有其他要求的，應按要求填報。供應商在填寫響應文件時，必須根據(jù)實際情況如實填報。響應文件未按要求填報的或供應商的響應內(nèi)容不符合競價采購文件要求的，將被視為不具備實質性響應競價采購文件，競價被拒絕。

3.競價截止時間前，供應商可對競價項目進行單次或多次報價，網(wǎng)絡接受的報價為供應商最后一次提交的報價（供應商上傳的報價表報價必須與系統(tǒng)客戶端最后一次填報的報價一致，否則為無效競價）。供應商應當謹慎報價，因報價不慎而出現(xiàn)的不利后果由供應商自行承擔。采購代理機構不接受紙質報價材料。

4.供應商報價包含保修費、材料費、稅金、運輸費、保險費、安裝調(diào)試費、安裝費、技術服務費、裝卸費、輔材費等至驗收合格交付使用的一切費用，采購單位不再額外支付其它任何費用。

5.競價供應商的響應文件以競價截***交易平臺服務器數(shù)據(jù)庫記錄為準，一切因供應商網(wǎng)絡通信或操作失誤造成的競價 ******我公司 無關。競價截止時間，以服務器終端顯示的時間為準，請各競價供應商認真輸入響應文件并合理選擇上傳時間，以免造成不必要的損失。

6.***交易平臺平臺遇網(wǎng)絡故障或服務器故障等重大問題影響正常報價的，則延期競價時間，延期后的競價時間以網(wǎng)上公告為準，已經(jīng)報價的供應商對延期的項目須重新報價。

7.采購結果公告前，對參與報價供應商家數(shù)、各供應商的報價等情況，均無法查看。采購結果公告后，所有參與報價的供應商均可通過用戶名和密碼登陸后臺查看參與報價的供應商名稱、總報價。

8.繳納競價保證金(若有）：***銀行賬戶公對公轉賬。若競價供應商為個體工商戶的，其競價保證金由經(jīng)營者個人賬戶轉入的視同認可。

9.供應商在競價大廳（即：***）填報的內(nèi)容：***、產(chǎn)地、品牌、技術參數(shù)、型號、采購數(shù)量，如出現(xiàn)與供應商提交的PDF響應文件不一致的或漏填的，以PDF響應文件為準。

五、響應文件的澄清

對響應文件中含義不明確、同類問題表述不一致或者有明顯文字錯誤的內(nèi)容，可以要求供應商做出必要的澄清、說明或者補正。澄清、說明或者補正應當采取書面形式，加蓋供應商公章，并不得超出競價采購文件的范圍或者改變響應文件的實質性內(nèi)容。

六、成交原則

1.在實質性響應競價采購文件的前提下，采用最低價成交原則確定成交候選供應商。采購單位、采購代理機構應對供應商提交的響應文件進行審查。

2.實質性響應競價采購文件的供應商至少三家，否則終止競價。

3.經(jīng)流標、廢標重新組織競價采購的項目，再次競價實質性響應競價采購文件的供應商可以為兩家。

4.在實質性響應競價采購文件的前提下，如出現(xiàn)兩個或兩個以上的相同最低報價時，則按報價時間優(yōu)先的原則確定成交候選供應商（注：***）；報價時間相同時，以競價出價時間早的優(yōu)先進行排序，并確定最終競價供應商。（如公告有另外規(guī)定的按公告要求為準）

5.所有供應商的報價高于最高控制價時，競價無效。除采購任務取消外，采購人將擇期或另擇方式進行該項目貨物和服務的采購。

6.不具備實質性響應競價采購文件是指：

（1）實質性違背競價采購文件，限制了采購人的權利和成交人合同項下的義務；

（2）不公正地影響了其它作出實質性響應的供應商的競爭地位。包括但不限于以下情況：

1）供應商的響應文件不符合“技術和商務要求”規(guī)定的；

2）報價內(nèi)容與競價采購文件及要求有重大偏離的；

3）提交的是可選擇的報價；

4）報價內(nèi)容有漏（缺）報項的；

5）報價文件中提供虛假或失實資料的；

6）不符合競價采購文件中規(guī)定的其它實質性條款。

7）要求分項報價的項目，供應商上傳的分項報價表總價與系統(tǒng)最后一次上傳的報價不一致的。

8）總價金額與單價匯總金額不一致；

7.本項目推薦3家成交候選供應商（如公告有另外規(guī)定的按公告要求為準）。

七、最終審查

1.采購單位對成交候選供應商所報貨物或服務的價格、性能、履行合同的能力以及有必要了解的其它問題可作進一步的審查，審查不合格的，不能成為成交供應商(復雜性、特殊性項目可隨機抽取專家進行評審）。

2.若審查小組發(fā)現(xiàn)競價文件存在歧義、重大缺陷導致評審工作無法進行，或者競價文件內(nèi)容違反國家有關強制性規(guī)定的，應當停止評審工作，采購單位和采購代理機構溝通并作書面記錄。經(jīng)采購單位確認后，應當修改競價文件，重新組織采購活動。

3.采購代理機構對采購結果進行網(wǎng)上公告，質疑期限內(nèi)未提出異議的，則視為認同該采購結果。

4.采購人、采購代理機構應當保證評審在嚴格保密的情況下進行。審查小組有關人員對評審情況以及在評審過程中獲悉的國家秘密、商業(yè)秘密負有保密責任。

八、成交通知及合同簽定

1. 成交人簽訂合同后，其繳交的競價保證金憑采購單位同意退還競價保證金的書面通知原件后無息退回或提供合同復印件無息退回。

2. 招標代理機構將在成交通知書發(fā)出之日起五個工作日內(nèi)予以原額無息退還成交人以外的競價保證金。

3.采購代理機構在項目成交結果公告發(fā)布之日同時發(fā)出《成交通知書》。成交供應商應在規(guī)定的時間內(nèi)與采購單位簽訂合同。并按采購文件和合同約定的時間完成項目的供貨安裝與調(diào)試投入正常使用或提供服務，成交人未在規(guī)定期限內(nèi)或成交人拒絕與采購人簽訂合同的，采購人有權按照推薦的成交候選人名單排序，確定下一候選人為成交人，也有權重新開展競價采購活動。

4.合同履行過程中，采購人若需追加與合同標的相同的貨物或服務，則追加采購金額不得超過原合同采購金額的10%。

九、項目驗收

1.驗收標準：***、成交供應商網(wǎng)上上傳材料、澄清或補充或修改材料及有關國家、行業(yè)規(guī)定進行驗收。

2.項目有特別要求的，按采購要求執(zhí)行。

十、處罰辦法

（一）發(fā)生以下情況競價保證金將不予退還，情節(jié)嚴重的將報請采購監(jiān)管部門同意，給予通報，取消其1～3年***交易平臺采購資格等。

1.放棄成交資格的；

2.不按《成交通知書》要求與采購人簽訂合同的；

3.競價供應商提供虛假資料的；

4.采取不正當手段詆毀、排擠其他競價供應商的；

5.與采購單位、其他競價供應商惡意串通的。

（二）其他要求

1.成交供應商應嚴格按競價文件要求及內(nèi)容執(zhí)行，否則保證金不予退回，同時《成交通知書》自動失效，并視情況對該競價項目再次招標采購， ******理公司 將保留向該成交供應商提起賠償訴訟的權利。

2.本次競價的所有競價均以人民幣計算，不接受其他幣別的應價。供應商一經(jīng)應價，不得以任何借口反悔，否則以違約處理。

3.供應商應妥善保管好用戶名及密碼，用戶名為供應商參加網(wǎng)絡競價的唯一合法身份，所有用戶登錄后的報價均視為供應商本人真實意愿的表示。并準確理解并同意無條件按競價文件要求及內(nèi)容執(zhí)行。如用戶名丟失或被他人盜用所造成的一切后果均由供應商負責。

4.供應商不得阻撓其他供應商應價，不得有操縱、壟斷、惡意串通等違法行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將取消競價資格，并依法追究其經(jīng)濟和法律責任。

十一、質疑

1.潛在競價供應商或競價供應商對本次采購活動的有關事項若有疑問，可向采購單位提出，采購單位將按有關規(guī)定進行答復，但答復的內(nèi)容不涉及商業(yè)秘密。

2. 網(wǎng)上競價供應商認為網(wǎng)上競價通知書使自己的合法權益受到損害的，可以在競價截止前1個工作日前（正常上班時間），以書面形式向采購單位提出質疑并要求作出答復。逾期則不予受理，視同接受本網(wǎng)上競價通知書的所有內(nèi)容。

3.競價供應商認為競價過程和成交結果使自己的合法權益受到損害的，可以在采購結果公告之日（不包括當日）起7個工作日內(nèi)，以書面形式向采購單位提出質疑并要求作出答復。逾期則不予受理，視同接受競價過程和采購結果。

4.采購單位將在收到書面質疑后的7個工作日（不包括當日）內(nèi)作出答復，并以書面形式通知質疑競價供應商和其他有關供應商，但答復的內(nèi)容不涉及商業(yè)秘密。

5.質疑應在相關法律法規(guī)規(guī)定的時限內(nèi)提出，并符合下列條件：

（1）對采購文件提出質疑的，質疑人應為潛在供應商，且兩者的身份、名稱等均應保持一致。對采購過程、結果提出質疑的，質疑人應為供應商，且兩者的身份、名稱等均應保持一致，并提供***交易平臺已對本項目進行報名的回執(zhí)函（競價供應商報名中-查看投標-打印回執(zhí)碼）。

（2）質疑人應按掛號郵件或快遞方式或送達方式遞交向采購人提供原件。

（3）質疑函應包括下列主要內(nèi)容：

①質疑人的基本信息，至少包括：***、地址、郵政編碼等；

②所質疑項目的基本信息，至少包括：***、項目名稱等；

③所質疑的具體事項（以下簡稱：“質疑事項”）；

④針對質疑事項提出的明確請求，前述明確請求指質疑人提出質疑的目的、希望采購方對其質疑作出的處理結果，如：***、修改采購文件、停止或糾正違法違規(guī)行為、成交結果無效、廢標、重新開展采購活動等；

⑤針對質疑事項導致質疑人自身權益受到損害的必要證明材料，至少包括：

a.質疑人代表的身份證明材料：***，提供本人的身份證復印件。質疑人為法人或其他組織的，提供統(tǒng)一社會信用代碼營業(yè)執(zhí)照的副本復印件、單位負責人的身份證復印件；質疑人代表為委托代理人的，還應同時提供單位負責人授權書和委托代理人的身份證復印件。

b.其他證明材料，包括但不限于下列材料：

b1所質疑的具體事項是與自已有利害關系的證明材料；

b2質疑函所述事實存在的證明材料，如：***、采購過程或成交結果違法違規(guī)或不符合采購文件要求等證明材料；

b3依法應終止采購程序的證明材料；

b4應重新采購的證明材料；

b5采購文件、采購過程或成交、成交結果損害自已合法權益的證明材料等；

b6若質疑的具體事項按照有關法律、法規(guī)和規(guī)章規(guī)定處于保密階段，則應提供信息或證明材料為合法或公開渠道獲得的有效證據(jù)（若證據(jù)無法有效表明信息或證明材料為合法或公開渠道獲得，則前述信息或證明材料視為無效）。

⑥質疑人代表及其聯(lián)系方式的信息，至少包括：***、手機、電子信箱、郵寄地址等。

6.對不符合本章第5條規(guī)定的質疑，采購方將按照下列規(guī)定進行處理：

（1）未按照規(guī)定提交的，書面告知質疑人不予受理及其理由。

（2）內(nèi)容不符合規(guī)定的，告知質疑人修改、補充后在規(guī)定時限內(nèi)重新提交質疑函原件。

7.對符合本章第5條規(guī)定的質疑，采購方將按有關規(guī)定進行答復。

8.質疑投訴人應保證質疑投訴的真實性和可靠性，并承擔相應的法律責任。

十二、其他事項

（一）網(wǎng)上競價采購信息發(fā)布、查詢地址：

***交易平臺：（http://lyygjyfw.****.cn/）首頁“網(wǎng)上競價公告”欄目。

（二）采購代理機構聯(lián)系方式，以項目公告為準。

采購代理機構地址：***

本須知由龍巖市 ******限公司 負責解釋。

龍巖市 ******限公司

附件2：

投資大廈辦公樓保潔服務合同

甲方（發(fā)包方）:*********限公司

乙方（承包方）：***

為做好甲方物業(yè)管理區(qū)域的環(huán)境清潔工作，甲方把投資大廈辦公樓保潔服務工作發(fā)包給乙方，由乙方以包工、包料、包工具、包安全責任等全承包方式作業(yè)。經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，本著平等互利、雙方自愿的原則，就甲方投資大廈辦公樓項目保潔服務事宜簽訂本合同，以便共同遵守。

第一條 服務項目名稱、所在地

1.1項目名稱：***。

1.2項目所在地：***（龍巖國資大廈）K幢 。

第二條 保潔形式、人數(shù)、范圍、工作要求及標準

2.1保潔形式為駐場日常保潔。

2.2配備人數(shù)：***，智能清潔機器人臺。

2.3保潔范圍、服務內(nèi)容：

2.3.1保潔范圍:***有公共部位、公共場地、公共設施設備的清潔服務業(yè)務。

2.3.2服務內(nèi)容:

（1）辦公樓(大堂及樓層)、消防通道、服務中心、領導辦公室、共用洗手間、垃圾房、地下室、走廊、過道、扶手、外圍公共區(qū)域(含外立面、公共露臺)、電梯門及轎廂四壁、樓梯、墻面、消火栓、單元門、梯位門、管道、信報箱、道閘等日常清潔。

（2）地面道路、停車位、園林綠化景觀公共區(qū)域的日常保潔。

（3）大樓各樓層的垃圾清理。

（4）綠化帶日常垃圾(落葉等)的清理(其中綠化修剪作業(yè)過程中 ******護公司 負責清理)。

2.3.3由乙方包工(包括員工工資、保險、福利、工服等)、包料(各項清潔用品等)、包工具設備(保潔用具、器械等)及保險、稅收費用等。

2.4保潔服務工作要求：

2.4.1根據(jù)甲方的工作需要，應選派思想品德良好，身體健康，經(jīng)過崗前培訓、責任心強、能勝任保潔員工作、為甲方提供優(yōu)質保潔服務的保潔人員。

2.4.2負責甲方物管區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生保潔及垃圾的收集（每天至少2次），并運送至項目指定的垃圾中轉站。

2.4.3按照“定崗、定人、定時”的作業(yè)要求，每月對保潔工作進行服務質量考核，考核內(nèi)容及標準詳見附件1。

2.4.4外包項目物管區(qū)域內(nèi)所需的日常保潔工具、保潔用品（如：***、垃圾袋、清潔劑、除臭劑等）均由乙方負責提供。

2.4.5根據(jù)甲方物管區(qū)域保潔工作需要，由乙方提供保潔機械設備臺（包括）。如需新增保潔機械設備，根據(jù)實際情況由乙方增補。

2.5清潔頻率及標準

2.5.1根據(jù)《保潔工作頻率和質量標準》（附件2）進行保潔服務。

第三條 服務期限及費用

3.1本合同自2025年月日起至2028年月日止。經(jīng)雙方協(xié)商同意合同期的前五個月為試用期，在試用期內(nèi)合作事宜無法達到合作要求，本合同將自動終止。

3.2本合同簽訂時乙方向甲方繳納合同履約保證金人民幣元整（￥），在合同履行過程中，如乙方有拖欠保潔員工資或在協(xié)議期內(nèi)連續(xù)三次月度考核不達標的，甲方有權不予退還保證金并終止合同。合同到期如乙方無任何違約行為，甲方收到乙方書面申請后十五個工作日內(nèi)予以無息退還。

3.3本合同采用固定總價方式，按甲方需求提供保潔服務。費用包括員工工資、節(jié)假日加班費、福利費、保險費、辦公費、管理費、失業(yè)金、離職補償金及稅金等與簽訂本合同有關的全部費用。

3.3.1合同開始的前三個月，原為甲方在用保潔員的如有留用，工資福利按現(xiàn)有水平發(fā)放，高于固定總價的費用甲方按（留用保潔員應發(fā)工資和單位承擔保險費用-固定總價/6×留用人數(shù)）支付給乙方。

3.3.2如合同履行期間，未經(jīng)甲方書面同意，乙方擅自減少保潔人員人數(shù)，甲方有權按固定總價/配備人數(shù)×缺崗人數(shù)來扣減當月費用。

3.4支付方式：***，甲方每月根據(jù)《保潔服務考核細則》對乙方保潔服務結果進行考核，根據(jù)月考核情況支付上個月保潔服務費用，甲方對乙方進行考核不合格或不達標出現(xiàn)扣服務費的，扣的服務費從當月保潔服務費中扣除。甲方在收到乙方提供的正式合法增值稅專用發(fā)票，辦妥付款手續(xù)的15個工作日內(nèi)將應付乙方之上月服務費用以轉賬方式轉劃到乙方指定賬戶。乙方應對所提供的增值稅發(fā)票的合法、合規(guī)、有效性負責，若因發(fā)票問題造成甲方補稅及罰款的，乙方應負全責。

3.5甲方開票信息如下：

用戶名：*********限公司

開戶銀行：***

銀行賬號：********09

3.6乙方開票信息如下：***

用戶名:***

開戶銀行:***

銀行賬號:***

第四條 雙方權利與義務

4.1甲方的權利與義務：

4.1.1甲方有權指派專人定期或不定期按照作業(yè)標準對乙方的日常保潔工作進行監(jiān)督和檢查，如發(fā)現(xiàn)不符合甲方保潔要求的，先以口頭方式通知乙方立即整改，若不及時整改或整改不到位的，再以書面形式通知乙方，并視情況給予200元處罰，如二次整改不到位的給予500元處罰；三次不達標的給予 ****** 0元處罰，最高處罰不超過3000元，甲方有權在次月應支付給乙方的款項中直接予以扣減。

4.1.2甲方負責無償提供保潔正常用水、用電。

4.1.3甲方按照合同內(nèi)的規(guī)定時間向乙方支付保潔費。

4.1.4甲方負責提供保潔工具集放地。

4.2乙方的權利和義務

4.2.1乙方按照提供規(guī)定范圍內(nèi)的保潔服務工作，確保保潔效果達到符合物業(yè)管理辦公樓（3-4星）衛(wèi)生保潔標準。

4.2.2乙方負責甲方指定區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作，乙方應不定期（至少每月一次）派出片區(qū)管理員到現(xiàn)場檢查保潔工作,并向甲方負責人書面反饋檢查情況。

4.2.3乙方派駐的保潔員必須身體健康、儀容端正、品德良好，無違法犯罪紀錄（年齡要求55周歲以內(nèi)）。乙方負責保潔員的培訓，保潔人員上崗時應著裝統(tǒng)一，衣著整潔。

4.2.4乙方須依法為派駐保潔員參加當?shù)卣?guī)定的法定社會保險，并按照國家有關規(guī)定按時向勞動保障部門所屬社會保險機構繳納社會保險費。任何因保潔員勞資關系引起的糾紛均與甲方無關，由乙方承擔相應責任。

4.2.5如發(fā)現(xiàn)保潔人員工作質量不到位，甲方給予三次以內(nèi)警告處分，超過三次者，乙方應主動及時調(diào)換保潔員，新保潔人員自調(diào)換之日起十五日內(nèi)到位。

4.2.6乙方必須節(jié)約用水，愛惜各種設施、設備、用品等并負責維護，如有損壞應全額賠償。合同終止時乙方應及時移交，并保證功能完好無損。

4.2.7遇有節(jié)假日或政府部門及上級檢查時，根據(jù)甲方要求，乙方負責組織人員對服務區(qū)域進行整體衛(wèi)生大掃除。

4.2.8乙方承諾加強駐場人員的管理，并承諾派出的保潔人員遵守國家法律、法規(guī)、政府規(guī)章，遵守項目的各項規(guī)章制度和要求。

4.2.9駐場后乙方應參照甲方的要求做出流程表及日檢查表，每周匯總。

4.2.10乙方應每月做出工作匯總，月會議記錄，或進行素質培訓及技能培訓等培訓課程。

4.2.11乙方負責保潔員人身意外傷害保險的繳交， ******險公司 投保。

4.2.12乙方派往甲方的保潔員的勞動人事關系、工資薪酬及福利、意外保險、以及在履行本合同過程中而發(fā)生的工傷事故等均由乙方負責和承擔一切責任，甲方概不負責。

4.2.13乙方派往甲方的保潔員在工作期間受到侵害或造成工傷時，由乙方按照國家有關法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行，需要承擔法律責任和其他民事責任時，由乙方自行承擔，并做好善后處理工作，與甲方無關。

4.2.14乙方應按本條和本合同中約定的義務和責任全面履行，否則，因此造成人身損害和財產(chǎn)損失時，乙方應承擔一切法律責任和賠償受害方的一切損失（包括并不限于直接賠償?shù)膿p失、以及甲方為追究乙方違約責任而支出的訴訟費、律師費、保全費和保全擔保費等一切費用)。

第五條 合同的變更與終止

5.1甲乙雙方在合同執(zhí)行過程中必須信守合同規(guī)定的內(nèi)容，合同內(nèi)容變更必須提前一個月書面通知對方，在取得對方同意并書面認可后，才可變更合同，否則按年度服務費用的5%承擔違約責任。

5.2合同期滿，本合同自行終止。

5.3若在合同期間發(fā)生甲方撤出物業(yè)管理項目時，雙方同意終止本合同且互不承擔違約責任。撤出日乙方本合同項下該項保潔服務終止。

第六條 合同的解除

6.1甲方未按合同規(guī)定向乙方支付費用，經(jīng)乙方書面催討后30天內(nèi)仍未支付的，乙方可以解除合同，并按違約責任要求賠償。

6.2乙方嚴重失職造成甲方物業(yè)管理重大損失的，甲方可以解除合同且不承擔任何責任，并有權按違約責任要求乙方給予賠償。

6.3乙方發(fā)生嚴重違約后，在收到甲方書面通知一個月內(nèi)仍不能采取補救措施改正的，甲方可以解除合同且不承擔任何責任。

6.4乙方不得將本合同項下的保潔服務轉包給第三方，如有發(fā)現(xiàn)，甲方有權解除合同且不承擔任何責任。

6.5乙方派駐本項目現(xiàn)場保潔人員不足本合同約定人數(shù)連續(xù)超過5日，或累計超過10日的，甲方有權解除合同且不承擔任何責任，乙方同意其多收取的費用應退還給甲方。

6.6甲乙雙方通過書面協(xié)議同意解除合同。

第七條 違約責任

7.1因乙方原因造成甲方利益受到影響或侵犯甲方聲譽的，甲方有權要求乙方做出相應賠償，并有權終止本合同且不承擔任何責任。

7.2任何一方違反本合同的相關約定，均按本合同約定承擔相應責任，本合同未加約定的，按相關法律規(guī)定承擔相應責任。任一方違反本合同約定以致對方蒙受損害時，受損方可要求損害方賠償損失。

7.3乙方未按甲方要求更換不合格人員/智能機器人的，每逾期1日，應向甲方支付月保潔服務費千分之一的違約金，違約金累加計算。

第八條 其他約定

8.1本合同自雙方蓋章之日起生效。本合同未盡事宜，經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致，可訂立補充條款。本合同補充條款及招標文件均為本合同不可分割的一部分。

8.2甲乙雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議，應通過協(xié)商解決；協(xié)商解決不成的，雙方同意依法向甲方所在地的人民法院起訴。敗訴方承擔包括但不限于訴訟費、交通費、保全費（包括因保全擔保而產(chǎn)生的費用）、律師代理費等相關費用。

8.3本合同及附件一式叁份，甲乙雙方和龍巖市 ******限公司 各執(zhí)壹份，具有同等法律效力。

附件：***.保潔服務供應商月考核表

2.保潔工作頻率和質量標準

甲方(公章)：***(公章)：

法定代表人(簽或章)：***(簽或章)：

聯(lián)系人及聯(lián)系電話:***:

簽訂時間及地點：***

附件1:

保潔服務供應商月考核表

被考核公司：***：

附件2：

保潔工作頻率和質量標準

注：***。

報名截止時間:****-**-** 09:***:***

競價開始時間:****-**-** 17:***:***

競價截止時間:****-**-** 09:***:***