******分公司 ****** 7年瑞昌物業(yè)服務(wù)采購項目詢比公告
V1.0(2024)
本詢比 ******分公司 ****** 7年瑞昌物業(yè)服務(wù)采購(標段編號:*******0005),采購 ******限公司 九江分公司,采購代理機構(gòu)為 ******限公司 江西分公司。項目資金已落實。具備采購條件,現(xiàn)進行公開詢比,特邀請有意向的且具有提供標的物能力的潛在供應(yīng)商(以下簡稱供應(yīng)商)參加詢比響應(yīng)。
1. 項目概況與采購內(nèi)容
1.1 項目概況:*********限公司 九江分公司業(yè)務(wù)發(fā)展, ******分公司 ****** 7年瑞昌物業(yè)服務(wù)采購項目。
本次集中詢比合同有效期為:***.2 采購內(nèi)容及標包劃分情況:
1.2.1 1.1項目概況:*********限公司 九江分公司業(yè)務(wù)發(fā)展, ******分公司 ****** 7年瑞昌物業(yè)服務(wù)采購項目。
1.2采購預(yù)算金額:*****6萬元 。本項目不劃分標包,取一名成交供應(yīng)商,成交份額100%。
1.3項目類型:***。
1.4采購內(nèi)容:***(負責院內(nèi)及樓道公共區(qū)域的衛(wèi)生保潔、食堂服務(wù)及其他)。
序號服務(wù)項目數(shù)量
(人)工作內(nèi)容工作時間要求合同
期限其他要求
說明
1保潔服務(wù)1負責院內(nèi)及樓道公共區(qū)域的 ******同公司 工作作息時間,特殊情況隨叫隨到 24個月 不提供食宿,男性年齡不超過60周歲,女性不超過55周歲。詳細工作內(nèi)容及要求見服務(wù)規(guī)范書
2食堂服務(wù)2(1名主廚、1名幫廚)主要負責員工食堂一日二餐的供應(yīng)以及食堂內(nèi)衛(wèi)生清潔 ******同公司 工作作息時間,特殊情況提前通知
本項目將按照最新的《中國電信供應(yīng)商不良行為管理規(guī)則》應(yīng)用供應(yīng)商不良行為處理結(jié)果,請重點關(guān)注處理結(jié)果適用的產(chǎn)品品類、處理措施、處理范圍、禁限期等關(guān)鍵內(nèi)容,請務(wù)必***采購網(wǎng)(https://chinatelecom.****.cn)查閱《中國電信供應(yīng)商不良行為管理規(guī)則》。
1.5本項目設(shè)置最高響應(yīng)限價,最高響應(yīng)限價**6萬元 ,響應(yīng)供應(yīng)商響應(yīng)報價高于最高響應(yīng)限價的,其響應(yīng)將被否決。
序號 | 標包名稱 | 產(chǎn)品名稱 | 規(guī)格型號 | 數(shù)量 | 交貨地點 | 交貨期 |
1 | ******分公司 ****** 7年瑞昌物業(yè)服務(wù)采購 | 物業(yè)服務(wù) | - | 1 | 瑞昌電信本部大院 | 24個月 |
本項目不劃分標包。
本項目允許供應(yīng)商同時成交的最多標包數(shù)為個。
本項目將按照最新的《中國電信供應(yīng)商不良行為管理規(guī)則》執(zhí)行供應(yīng)商不良行為處理結(jié)果,請重點關(guān)注處理結(jié)果適用的供應(yīng)商主體、被處理產(chǎn)品、處理范圍、禁限期、處理措施等關(guān)鍵內(nèi)容,請務(wù)必***采購網(wǎng)(https://chinatelecom.****.cn)查閱《中國電信供應(yīng)商不良行為管理規(guī)則》。本項目根據(jù)《中國電信供應(yīng)商不良行為管理規(guī)則》選擇適用備選處理措施(因施工類生產(chǎn)安全責任事故被禁止采購的,不適用備選措施)。
1.2.2成交供應(yīng)商數(shù)量:***個,每個成交供應(yīng)商對應(yīng)的份額如下:
成交供應(yīng)商 | 成交份額 | 實施地域 |
1名 | 100 | ******分公司 本部 |
1.2.2成交供應(yīng)商數(shù)量如下
每個成交供應(yīng)商對應(yīng)的份額如下:
1.3 本項目設(shè)置最高響應(yīng)限價。本項目設(shè)置最高響應(yīng)限價,最高響應(yīng)限價為不含稅198060元,響應(yīng)供應(yīng)商響應(yīng)報價高于最高響應(yīng)限價的,其響應(yīng)將被否決。供應(yīng)商響應(yīng)報價高于最高響應(yīng)限價的,其響應(yīng)將被否決。
2. 供應(yīng)商資格要求
2.1 供應(yīng)商基本資格要求:
2.1.1 供應(yīng)商應(yīng)為中華人民共和國境內(nèi)法律上和財務(wù)上獨立的法人或依法登記注冊的其他組織,合法運作并獨立于采購人和采購代理機構(gòu)。供應(yīng)商應(yīng)具有良好的銀行資信和商業(yè)信譽。法人下屬不具備法人資格的分支機構(gòu)參與響應(yīng)的,應(yīng)提供所屬法人針對本項目或覆蓋本項目的經(jīng)營事項的有效授權(quán)。
2.1.2 供應(yīng)商的法定代表人或負責人為同一人或者存在控股、管理關(guān)系的不同供應(yīng)商,不得參加同一標包響應(yīng)或者未劃分標包的同一詢比項目響應(yīng)。
2.1.3 2.1.4 2.1.5 本次詢比不接受聯(lián)合體響應(yīng)。如供應(yīng)商為聯(lián)合體,應(yīng)滿足下列要求:***(1)聯(lián)合體各方必須按詢比文件提供的格式簽訂聯(lián)合體協(xié)議書,明確聯(lián)合體牽頭人和各方的權(quán)利義務(wù); (2)由同一專業(yè)的單位組成的聯(lián)合體,按照資質(zhì)等級較低的單位確定資質(zhì)等級; (3)聯(lián)合體各方不得再以自己名義單獨或加入其他聯(lián)合體在同一標包或者未劃分標包的同一詢比項目中響應(yīng)。 (4)。
2.1.6 本次詢比不接受代理商響應(yīng)。
(1)產(chǎn)品制造商注冊地在中華人民共和國境外(與中華人民共和國有正常貿(mào)易與往來的國家或地區(qū))及香港、澳門、臺灣地區(qū)且必須使用代理商響應(yīng)和簽訂銷售合同的;(2)產(chǎn)品制造商為注冊地在中華人民共和國境內(nèi)的外資企業(yè)(包括香港、澳門、臺灣地區(qū)資本)或者由外國投資者(包括香港、澳門、臺灣地區(qū))享有絕對控制權(quán)(最大或最多表決權(quán))的企業(yè)且必須使用代理商響應(yīng)和簽訂銷售合同的。代理商響應(yīng)的,應(yīng)滿足下列要求:***(1) (2)供應(yīng)商與產(chǎn)品制造商的代理合作關(guān)系迄今為止應(yīng)已持續(xù)年(含)以上。 (3) 2.1.7 2.1.8 2.1響應(yīng)供應(yīng)商應(yīng)為中華人民共和國境內(nèi)法律上和財務(wù)上獨立的法人或依法登記注冊的其他組織,合法運作并獨立于采購人和采購代理機構(gòu)。響應(yīng)供應(yīng)商應(yīng)具有良好的銀行資信和商業(yè)信譽。(提供合法有效的登記(或注冊)證明文件(營業(yè)執(zhí)照或事業(yè)單位法人證書或社會團體法人證書))。
2.2響應(yīng)供應(yīng)商的法定代表人或負責人為同一人或者存在控股、管理關(guān)系的不同響應(yīng)供應(yīng)商,不得參加同一標包響應(yīng)或者未劃分標包的同一采購項目響應(yīng)。
2.4響應(yīng)供應(yīng)商擬派遣的食堂人員(1名主廚、1名幫廚)須提供疾病預(yù)防控制中心頒發(fā)的有效的健康證。
須提供人員身份證復(fù)印件、健康證復(fù)印件及2025年3月份以來(其中任意1個月)社會保險經(jīng)辦機構(gòu)出具的響應(yīng)供應(yīng)商為上述所有人員繳納基本養(yǎng)老保險的單位繳費信息記錄證明或勞務(wù)合同。如官方網(wǎng)站可查詢,請?zhí)峁┎樵兙W(wǎng)址及相關(guān)網(wǎng)頁截屏;如官方網(wǎng)站不可查詢或查詢的單位繳費信息記錄與提供的網(wǎng)頁截屏不一致的,響應(yīng)供應(yīng)商應(yīng)配合評審委員會對其提供的單位繳費信息記錄的真實性進行核實。如不予配合,評審委員會將作出不利于響應(yīng)供應(yīng)商的評審。證書如官方網(wǎng)站可查詢,請?zhí)峁┎樵兙W(wǎng)址及相關(guān)網(wǎng)頁截屏,如官方網(wǎng)站不可查詢或查詢的證書與提供的網(wǎng)頁截屏不一致的,原件備查。
2.2 供應(yīng)商不得存在下列情形之一:
(1)為采購人不具有獨立法人資格的附屬機構(gòu)(單位);
(2)被依法暫?;蛉∠稑?響應(yīng)資格的;
(3)被責令停產(chǎn)停業(yè)、暫扣或者吊銷許可證、暫扣或者吊銷執(zhí)照;
(4)進入清算程序,或被宣告破產(chǎn),或其他喪失履約能力的情形;
(5)在最近三年內(nèi)(自起)被相關(guān)行業(yè)主管部門或司法機關(guān)認定有騙取中標/成交、嚴重違約、重大工程質(zhì)量或者安全問題的;
(6)在最近五年內(nèi)(自起)被判處單位行賄罪,且行賄行為與采購活動相關(guān)的(以“中國裁判文書網(wǎng)”的生效判決為準);
(7)在最近五年內(nèi)(自起)被判處合同詐騙罪的(以“中國裁判文書網(wǎng)”的生效判決為準);
(8)被最高人民法院在“信用中國”網(wǎng)站(creditchina.****.cn)或各級信用信息共享平臺中列入失信被執(zhí)行人名單,已執(zhí)行完畢或不再執(zhí)行的除外;
(9)為本詢比項目提供過設(shè)計、編制技術(shù)規(guī)范和其他文件的咨詢服務(wù);
(10)為本工程項目的相關(guān)監(jiān)理人,或者與本工程項目的相關(guān)監(jiān)理人存在隸屬關(guān)系或者其他利害關(guān)系;
(11)為本詢比項目的代建人;
(12)為本詢比項目的采購代理機構(gòu);
(13)與本詢比項目的監(jiān)理人或代建人或采購代理機構(gòu)同為一個法定代表人;
(14)與本詢比項目的監(jiān)理人或代建人或采購代理機構(gòu)存在控股或參股關(guān)系;
(15)被工商行政管理機關(guān)在國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)中列入嚴重違法失信企業(yè)名單的;
(16)2.1響應(yīng)供應(yīng)商應(yīng)為中華人民共和國境內(nèi)法律上和財務(wù)上獨立的法人或依法登記注冊的其他組織,合法運作并獨立于采購人和采購代理機構(gòu)。響應(yīng)供應(yīng)商應(yīng)具有良好的銀行資信和商業(yè)信譽。(提供合法有效的登記(或注冊)證明文件(營業(yè)執(zhí)照或事業(yè)單位法人證書或社會團體法人證書))。
2.2響應(yīng)供應(yīng)商的法定代表人或負責人為同一人或者存在控股、管理關(guān)系的不同響應(yīng)供應(yīng)商,不得參加同一標包響應(yīng)或者未劃分標包的同一采購項目響應(yīng)。
2.3本項目不接受聯(lián)合體響應(yīng)。
2.4響應(yīng)供應(yīng)商擬派遣的食堂人員(1名主廚、1名幫廚)須提供疾病預(yù)防控制中心頒發(fā)的有效的健康證。
須提供人員身份證復(fù)印件、健康證復(fù)印件及2025年3月份以來(其中任意1個月)社會保險經(jīng)辦機構(gòu)出具的響應(yīng)供應(yīng)商為上述所有人員繳納基本養(yǎng)老保險的單位繳費信息記錄證明或勞務(wù)合同。如官方網(wǎng)站可查詢,請?zhí)峁┎樵兙W(wǎng)址及相關(guān)網(wǎng)頁截屏;如官方網(wǎng)站不可查詢或查詢的單位繳費信息記錄與提供的網(wǎng)頁截屏不一致的,響應(yīng)供應(yīng)商應(yīng)配合評審委員會對其提供的單位繳費信息記錄的真實性進行核實。如不予配合,評審委員會將作出不利于響應(yīng)供應(yīng)商的評審。證書如官方網(wǎng)站可查詢,請?zhí)峁┎樵兙W(wǎng)址及相關(guān)網(wǎng)頁截屏,如官方網(wǎng)站不可查詢或查詢的證書與提供的網(wǎng)頁截屏不一致的,原件備查。
2.5響應(yīng)供應(yīng)商不得存在下列情形之一:
(1)為采購人不具有獨立法人資格的附屬機構(gòu)(單位);
(2)被依法暫?;蛉∠憫?yīng)/響應(yīng)資格的;
(3)被責令停產(chǎn)停業(yè)、暫扣或者吊銷許可證、暫扣或者吊銷執(zhí)照;
(4)進入清算程序,或被宣告破產(chǎn),或其他喪失履約能力的情形;
(5)在最近三年內(nèi)(自****-**-**日起)被相關(guān)行業(yè)主管部門或司法機關(guān)認定騙取成交/成交、嚴重違約、重大工程質(zhì)量或者安全問題的;
(6)在最近五年內(nèi)(自****-**-**日起)被判處單位行賄罪,且行賄行為與采購活動相關(guān)的(以“中國裁判文書網(wǎng)”的生效判決為準);
(7)在最近五年內(nèi)(自****-**-**日起)被判處合同詐騙罪的(以“中國裁判文書網(wǎng)”的生效判決為準);
(8)被最高人民法院在“信用中國”網(wǎng)站(creditchina.****.cn)或各級信用信息共享平臺中列入失信被執(zhí)行人名單,已執(zhí)行完畢或不再執(zhí)行的除外;
(9)為本詢比項目提供過設(shè)計、編制技術(shù)規(guī)范和其他文件的咨詢服務(wù);
(10)為本詢比項目的相關(guān)監(jiān)理人,或者與本工程項目的相關(guān)監(jiān)理人存在隸屬關(guān)系或者其他利害關(guān)系;
(11)為本詢比項目的代建人;
(12)為本詢比項目的采購代理機構(gòu);
(13)與本詢比項目的監(jiān)理人或代理人或采購代理機構(gòu)同為一個法定代表人;
(14)與本詢比項目的監(jiān)理人或代理人或采購代理機構(gòu)存在控股或參股關(guān)系;
(15)被工商行政管理機關(guān)在國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)中列入嚴重違法失信企業(yè)名單的;
(16)【其他按照中國電信供應(yīng)商不良行為處理結(jié)果及《中國電信供應(yīng)商不良行為管理規(guī)則》的結(jié)果執(zhí)行規(guī)則,應(yīng)對供應(yīng)商及其響應(yīng)產(chǎn)品品類在本項目中執(zhí)行禁止采購處理措施的;】
(17)法律法規(guī)、詢比文件限定的其他情形。
2.6法律法規(guī)規(guī)定的其他要求。,
(16)其他按照中國電信供應(yīng)商不良行為處理結(jié)果及《中國電信供應(yīng)商不良行為管理規(guī)則》的結(jié)果執(zhí)行規(guī)則,應(yīng)對供應(yīng)商及其產(chǎn)品品類在本項目中執(zhí)行禁止采購處理措施的;
(17)法律法規(guī)、詢比文件限定的其他情形。
供應(yīng)商是代理商的,本條所指的供應(yīng)商也包括其所代理的制造商。 聯(lián)合體響應(yīng)的,聯(lián)合體成員均不得存在上述任一情形。 2.3 產(chǎn)品資格要求:
2.3.1 產(chǎn)品應(yīng)是來自中華人民共和國或是與中華人民共和國有正常貿(mào)易與往來的國家或地區(qū)的成熟穩(wěn)定的產(chǎn)品。
2.3.2 產(chǎn)品。 2.3.3 產(chǎn)品 2.3.4 2.3.5 2.3.6 產(chǎn)品應(yīng)符合中國電信相關(guān)技術(shù)要求,并滿足以下關(guān)鍵技術(shù)指標:(1)
2.3.7 產(chǎn)品業(yè)績要求:① 【投標產(chǎn)品/投標同類產(chǎn)品近X年(XX年-XX年)曾參加中國電信集團項目采購/曾在中國電信集團項目采購中中標;】[本條款在“具備以下條件之一”的情形下適用,而在“具備以下條件”的情形不適用]②【投標產(chǎn)品/投標同類產(chǎn)品在中華人民共和國境內(nèi)XX網(wǎng)絡(luò)中有不少于X年的應(yīng)用/有不少于X個(含)的應(yīng)用案例;】
③【投標產(chǎn)品/投標同類產(chǎn)品在中華人民共和國境內(nèi)【外】市場上應(yīng)有不少于X年的供貨經(jīng)驗;】
④【投標產(chǎn)品/投標同類產(chǎn)品近X年(20XX年-20XX年) 在中華人民共和國境內(nèi)【外】市場上每年/累**X萬元 (含)人民幣/銷售量不少于XX套(含)/銷售合同量不少于XX份(含)/……?!?br> 2.3.8 2.4 產(chǎn)品制造商資格要求 2.4.1 制造商應(yīng)提供合法有效的登記(或注冊)證明文件,應(yīng)具有良好的銀行資信和商業(yè)信譽。 2.4.2 2.4.3 2.4.4 2.4.5 2.4.6 2.5 現(xiàn)場考察
2.6 評價檢測
2.7 法律法規(guī)規(guī)定的其他要求。
3. 資格審查方法
本項目將進行資格后審,資格審查標準和內(nèi)容見詢比文件第三章“評審辦法”,凡未通過資格后審的供應(yīng)商,其響應(yīng)將被否決。
4. 詢比文件的獲取
4.1 詢比文件獲取時間:****-**-**日08時30分00秒至****-**-**日17時30分00秒(北京時間,下同)。
4.2 詢比文件獲取方式:***“***采購網(wǎng)(https://chinatelecom.****.cn)”后,通過“招投標-采購文件領(lǐng)取”模塊或通過“電子采購入口”跳轉(zhuǎn)中國電信電子采購系統(tǒng),進入本項目進行詢比文件登記申領(lǐng)。未在系統(tǒng)注冊的供應(yīng)商須先進行注冊,注冊方法詳見本公告“7供應(yīng)商注冊”。
4.3 詢比文件費用:***。每套售價元人民幣,售后不退。支付要求:。
5. 響應(yīng)文件的提交
5.1 響應(yīng)文件提交截止時間(即響應(yīng)截止時間)為:****-**-**日09時30分00秒
5.2 電子響應(yīng)文件的提交方式:***(https://chinatelecom.****.cn)后,通過“招投標-我的項目”模塊或通過“電子采購入口”跳轉(zhuǎn)中國電信電子采購系統(tǒng),選擇本項目進行響應(yīng)文件提交,供應(yīng)商應(yīng)在響應(yīng)文件提交截止時間之前通過電子采購系統(tǒng)完成加密電子響應(yīng)文件的上傳。供應(yīng)商未在電子采購系統(tǒng)進行詢比文件申領(lǐng)登記或電子響應(yīng)文件未按照要求加密的,將無法通過電子采購系統(tǒng)提交電子響應(yīng)文件。
5.3 本項目將于響應(yīng)文件提交截止同一時間通過中國電信電子采購系統(tǒng)開啟響應(yīng)文件,采購人/采購代理機構(gòu)邀請響應(yīng)供應(yīng)商的法定代表人或者其委托代理人準時參加。
6. 樣品的遞交 6.1 樣品遞交的時間、地點:***。 7. 供應(yīng)商注冊
7.***采購網(wǎng)注冊
未注冊過的潛在供應(yīng)商,須***采購網(wǎng)(https://chinatelecom.****.cn)首頁“立即注冊”模塊完成注冊后,方可申領(lǐng)本項目詢比文件。
7.2 CA證書辦理
參加詢比響應(yīng)的潛在供應(yīng)商須提前辦理CA證書,并確保CA證書在使用時有效。CA證書辦理流程***采購網(wǎng)首頁“操作指引-CA辦理”。
7.3 技術(shù)支撐聯(lián)系方式
服務(wù)熱線:***-****/010-****
服務(wù)郵箱:********* chinatelecom.cn(電子采購系統(tǒng)技術(shù)支撐)
****** chinatelecom.cn(CA證書辦理技術(shù)支撐)
8. 發(fā)布公告的媒介
本詢比公***采購網(wǎng)(https://chinatelecom.****.cn)、***服務(wù)平臺(http://www.****.com/)上發(fā)布,其他媒介轉(zhuǎn)載無效。
9. 聯(lián)系及異議接收方式
9.1 聯(lián)系方式
序號 | 技術(shù)指標 | 具體要求 |
1 | 服務(wù)規(guī)范及考評辦法(一) 物業(yè)服務(wù)基本情況1.衛(wèi)生保潔服務(wù) ******信公司 本部大院及院內(nèi)建筑物公共區(qū)域;領(lǐng)導(dǎo)辦公室。2.食堂服務(wù):***、晚餐餐飲制作服務(wù)并負責工作區(qū)域衛(wèi)生保潔。(二)人員要求及工作職責1.人員要求1.1食堂廚師1人、幫廚1人,工 ******同公司 工作作息時間,特殊情況提前通知;工作職責 ******信公司 員工食堂一日二餐的供應(yīng)以及食堂內(nèi)衛(wèi)生清潔和消殺。不提供食宿,男性年齡不超過60周歲,女性不超過55周歲。1.2保潔員1人,工 ******同公司 工作作息時間,特殊情況隨叫隨到;工作職責:***(大廳、門窗、樓梯、衛(wèi)生間、過道)和室內(nèi)場所(領(lǐng)導(dǎo)辦公室)衛(wèi)生保潔管理及操場(含周邊邊角縫)衛(wèi)生清掃及雜物清理,包括對垃圾、各種廢物及時清運至外圍指定地點,以保持一個清潔衛(wèi)生的環(huán)境;不提供食宿,男性年齡不超過60周歲,女性不超過55周歲。(三)服務(wù)范圍及服務(wù)要求1.保潔服務(wù)項目1.1保潔物業(yè)管理與服務(wù)范圍(1)僅限于業(yè)主要求保潔的辦公室。(2)僅限于業(yè)主要求保潔的會議室。(3)公共部位的所有清潔工作,包括走廊、樓梯、樓道、庭院、廣場、衛(wèi)生間、大廳、茶水間、樓內(nèi)公共區(qū)域的玻璃、垃圾箱等。(4)樓宇內(nèi)外標牌、標識保潔。(5)操場(含周邊邊角縫)衛(wèi)生清掃及雜物清理1.2保潔物業(yè)管理服務(wù)標準與要求(1)全體員工在管理服務(wù)期間,必須持證上崗,儀容整潔、儀表端正、禮儀規(guī)范,做到文明禮貌,熱情周到。(2)每日至少一次對所管轄區(qū)域進行巡視檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題,并解決問題,并有檢查及問題處理情況的記錄,清潔、保潔率 99%。(3)必須服從、落實業(yè)主的管理服務(wù)要求,及時落實業(yè)主要求的其它合理服務(wù)事項。(4)公共部位:***,保持空氣清新,室內(nèi)外整潔衛(wèi)生。(5)辦公室:***,保持地面、墻面、屋頂、門窗、空調(diào)、踢腳線等部位的清潔衛(wèi)生。辦公家具和內(nèi)設(shè)休息室、衛(wèi)生間的保潔,(6)會議室:***,保持地面、墻壁、設(shè)施清潔,窗明幾凈。(7)衛(wèi)生間:***,保持潔具、墻面、地面、玻璃等室內(nèi)設(shè)施的清潔,確保無異味、無積水。(8).走廊:***,保持地面、墻壁、頂棚的潔凈,無雜物,無污痕,無塵掛,清潔光亮;燈罩內(nèi)無臟物;走道四角及踢腳板保持干凈衛(wèi)生,無蛛網(wǎng)。(9)衛(wèi)生設(shè)施齊全,完好率 99%,對損壞的衛(wèi)生設(shè)施及時進行處理。樓內(nèi)垃圾筒擺設(shè)整齊,把垃圾袋套在垃圾筒內(nèi),確保無異味。垃圾日產(chǎn)日清,并按指定位置倒入。(10)樓內(nèi)墻面及走道設(shè)施、門框、通風口,保持干凈清潔。(11)裸露管道、地面、立柱、車棚干凈衛(wèi)生。(12)操場外邊角縫的雜物清理(含白色垃圾和煙頭等影響局容)1.3保潔管理服務(wù)費用區(qū)分在進行保潔管理服務(wù)及實施過程中所發(fā)生的管理服務(wù)費用由物業(yè)服務(wù)單位承擔;業(yè)主負責清潔材料、清潔設(shè)備等供應(yīng),由物業(yè)服務(wù)單位協(xié)助業(yè)主進行采買,公用部位用具(如垃圾筒、廢紙筒、茶葉簍)、衛(wèi)生間洗手液、手紙向業(yè)主領(lǐng)取。2.食堂服務(wù)項目2.1業(yè)主免費提供廚房、餐廳、全套的廚房設(shè)備,負責水、電和燃料。2.2合同期內(nèi)必須添置或需要更換的物品,由業(yè)主承擔,確因老化無法繼續(xù)維修和使用的,由物業(yè)服務(wù)單位提交申請單,經(jīng)業(yè)主同意后由業(yè)主負責。2.3物業(yè)服務(wù)單位應(yīng)定期和不定期的對食堂服務(wù)質(zhì)量進行檢査并和業(yè)主及時溝通,以作為改善依據(jù)。物業(yè)服務(wù)單位食堂人員每周五向業(yè)主提供下周菜譜,所含菜色營養(yǎng)豐富、口味齊全。遇業(yè)主應(yīng)急值班等情況,業(yè)主可提前3小時通知廚師按要求進行膳食保障。食堂每日菜式的口味可根據(jù)業(yè)主的實際要求、氣候、季節(jié)等實際情況交替。2.4養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,各種廚具、餐具要固定放置,使用完畢后及時放回原處,各種物品不隨處亂放。2.5愛護公物,使用爐具等械具要嚴格遵守操作規(guī)程,清洗餐具、廚具要細心細致。2.6做好食堂安全工作。爐具操作要嚴守操作規(guī)程,生熟食品及加工用具要分類置放,防止污染;食堂無關(guān)人員嚴禁進入廚房及保管室:***,杜絕意外事故的發(fā)生,食堂工作人員離開廚房前,必須將廚房各種食品放置好,關(guān)好門窗,檢查各類電源開關(guān)、設(shè)備、爐灶等,做好防火、防盜、防毒工作。2.7做好食堂衛(wèi)生工作,注意做好食品衛(wèi)生,餐具衛(wèi)生,環(huán)境衛(wèi)生,個人衛(wèi)生工作,如有咳嗽、腹瀉、發(fā)燒、嘔吐等疾病,應(yīng)向主管請假,離開食堂工作崗位。(四)服務(wù)規(guī)范考核評分辦法1.服務(wù)考核評分序號 服務(wù)類別 考評項 考評項分值 得分一、保潔服務(wù)(50分)1 保潔服務(wù) 人員規(guī)范(持證上崗、儀容儀表) 6 2 保潔服務(wù) 日常衛(wèi)生巡查與問題處理記錄 7 3 保潔服務(wù) 公共區(qū)域衛(wèi)生(大廳/走廊/樓梯/庭院) 8 4 保潔服務(wù) 辦公室保潔(含領(lǐng)導(dǎo)辦公室) 7 5 保潔服務(wù) 會議室及時清潔維護 6 6 保潔服務(wù) 衛(wèi)生間管理(無異味、無積水、耗品補充) 7 7 保潔服務(wù) 專項區(qū)域(操場/邊角縫/標牌保潔) 5 8 保潔服務(wù) 設(shè)施維護(完好率99%+及時報修) 4 二、食堂服務(wù)(50分)1 食堂服務(wù) 供餐保障(按時供餐+應(yīng)急響應(yīng)) 8 2 食堂服務(wù) 菜譜管理(每周五提交+營養(yǎng)搭配) 7 3 食堂服務(wù) 廚房衛(wèi)生安全(生熟分離+每日消殺) 10 4 食堂服務(wù) 設(shè)備與物品管理(定位放置+安全存放) 8 5 食堂服務(wù) 操作安全(離場檢查+規(guī)范操作) 9 6 食堂服務(wù) 個人衛(wèi)生管理(健康狀態(tài)+著裝規(guī)范) 5 7 食堂服務(wù) 餐具與食品衛(wèi)生(消毒+留樣) 3 合計分值 100 考核得分:***:***:***:***(簽字)說明:***.每月5日前,由考核人以日常檢查為依據(jù),對上月服務(wù)情況進行考核,完成考核結(jié)果打分并按應(yīng)用辦法進行應(yīng)用。2.為了提高物業(yè)服務(wù)工作水平,被考核單位應(yīng)每月總結(jié)上個月工作中存在的問題,持續(xù)改進,保證服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)定達標。 2.考核評分應(yīng)用 (1)核算服務(wù)費A:***≥90分以上為合格,付考核月100%服務(wù)費。B:***= 80~89分,扣除考核月服務(wù)費1%。 C:***= 70~79分,扣除考核月服務(wù)費2%。D:***<70分,扣除考核月服務(wù)費 100%(2)服務(wù)退出被考核單位連續(xù)3個月或累計6個月考核分值<90分,考核人除可根據(jù)實際情況扣除被考核單位上月服務(wù)費外,有權(quán)單方面解除服務(wù)合同。 |
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