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| 項目概況
| 采購類型 | CA操作手冊下載 |
| 備注 | 1、本項目設置現場踏勘，踏勘時間、地點詳見用戶需求書。2、本項目如需要現場磋商，現場磋商時間在報價截止之后，將通過系統(tǒng)另行通知。3、本項目需要使用CA證書，請供應商根據指引（http://sysu.****.cn/article/4902）提前辦理CA證書。 |
| 采購明細
| 1 分項名稱 | 住宅物業(yè)服務費單價（元/月/㎡） |
| 報價方式 | 報單價 |
| 報價備注 | （1）不超過2.36元/月/平方米；（2）單價包含學校投入的安保、消防等成本0.44元/月/㎡ ；（3）計算價格評分：***，各有效供應商的評標價中，取最低價為評標基準價，其價格分為滿分。其他供應商的價格分統(tǒng)一按照下列公式計算：***=（評標基準價／評標價）×19分。 |
| 附件 | 項目需求書下載 |
| 2 分項名稱 | 經營性用房物業(yè)服務費單價（元/月/㎡） |
| 報價方式 | 報單價 |
| 報價備注 | （1）不超過5.00元/月/平方米；（2）計算價格評分：***，各有效供應商的評標價中，取最低價為評標基準價，其價格分為滿分。其他供應商的價格分統(tǒng)一按照下列公式計算：***=（評標基準價／評標價）×1分。 |
| 附件 | 項目需求書下載 |
| 資質要求
| 序號 | 要求名稱 | 條件類型 | 要求內容 | 是否需要附件說明 |
|---|---|---|---|---|
| 1 | 第1條資質參數 | 符合性參數 | 上傳營業(yè)執(zhí)照（副本原件掃描件） | 是 |
| 2 | 第2條資質參數 | 符合性參數 | 填寫并按要求上傳“廉潔承諾書”（需簽字并蓋公章） | 是 |
| 3 | 第3條資質參數 | 符合性參數 | 填寫并要求上傳“法定代表人授權書”（需按授權書要求簽字并加蓋公章） | 是 |
| 4 | 第4條資質參數 | 符合性參數 | 填寫并按要求上傳“供應商資格聲明”（需簽字并蓋公章） | 是 |
| 商務要求
| 序號 | 要求名稱 | 條件類型 | 要求內容 | 是否需要附件說明 |
|---|---|---|---|---|
| 1 | 企業(yè)管理認證 | 評分性參數 | 供應商具有有效的：（1）質量管理體系認證證書，得 1 分；（2）環(huán)境管理體系認證證書，得 1 分；（3）職業(yè)健康安全管理體系證書，得 1 分； 本項最高得 3 分。 （提供上述認證證書在打印網站公布的信息查詢資 料【網址以 http://cnca.****.cn/或 http://cx.****.cn/網站公布為準】，已失效或撤銷或暫停的不得分，提供上述認證證書在打印網站公布的信息查詢資料，否則為0分。公開信息中無法查詢，供應商必須提供發(fā)證機構出具的證明函。） | 是 |
| 2 | 同類項目業(yè)績 | 評分性參數 | 提供供應商****-**-**日以來（以合同簽訂日期為準）的同類物業(yè)（住宅或公寓）服務項目的業(yè)績，每提供一個得 2 分，最高得 12 分。 本項累計最高得分不超過 12 分。同一法人單位不重復計分。須提供體現合同要點（物業(yè)服務內容與合同簽訂日期）的合同掃描件作為業(yè)績證明材料，不提供的不得分。 | 是 |
| 技術要求
| 序號 | 要求名稱 | 要求內容 | 是否需要附件說明 |
|---|---|---|---|
| 1 | 項目服務團隊方案 | 供應商結合本項目實際情況和特點（如公有住房為主的住宅區(qū)域）提供項目服務團隊方案，方案包括但不限于項目團隊架構的設立、運作流程及管理方式等：***團隊架構，對各層級人員的職責及定位準確；架構清晰、合理、運作流暢，管理方式科學、針對性強，符合本項目物業(yè)特性的服務團隊要求，完全滿足且優(yōu)于項目需求的，得6分； 供應商充分結合項目需求和和特點設置項目團隊架構，對各層級人員的職責及定位較準確；架構較清晰、設置基本合理、運作較流暢，管理方式較科學、針對性較強，符合本項目物業(yè)的服務團隊要求，完全滿足項目需求的，得3分；供應商未能結合項目需求和和特點設置項目團隊架構，對各層級人員的職責及定位不夠準確；架構較清晰、運作較流暢，有對應的管理方式，但是針對性不足，基本符合一般物業(yè)的服務團隊要求，不完全滿足項目需求的，得1分。其他或未提供服務團隊方案，不得分。 | 是 |
| 2 | 綜合服務方案 | 供應商結合本項目實際情況和特點（如公有住房為主的住宅區(qū)域）提供綜合服務方案，包括具體措施、服務事項、日常管理制度、服務中心設置及運作等：***、規(guī)范、科學，服務措施具體，針對項目特點制定的方案適宜 性和可操作性強，完全滿足且優(yōu)于項目需求的，得6分；服務方案較完整、規(guī)范、可行，針對項目特點制定的方案有一定的適宜性和可操作性，完全滿足項目需求的，得3分；服務方案、服務措施基本完整可行，針對項目特點制定的方案具有一定的針對性和可操作性，服務工作實施頻率較明確，不完全滿足項目需求的，得1分；服務方案不完整可行，針對項目特點制定的方案適宜性和可操作性差，不滿足項目需求或未提供方案不得分。 | 是 |
| 3 | 環(huán)境衛(wèi)生服務方案 | 環(huán)境衛(wèi)生服務方案（包括服務措施、實施頻率等）：***、規(guī)范、科學，服務措施具體，服務方案針對性和可操作性強，服務工作實施頻率明確，服務方案符合本項目物業(yè)特性的環(huán)境衛(wèi)生要求，完全滿足且優(yōu)于項目需求的，得5分；服務方案較完整、規(guī)范、科學，服務措施較具體，服務方案針對性和可操作性較強，服務工作實施頻率較明確，服務方案符合本項目物業(yè)的環(huán)境衛(wèi)生要求，完全滿足項目需求的，得3分；服務方案、服務措施基本完整可行，服務方案具有一定的針對性和可操作性，服務工作實施頻率較明確，服務方案基本符合一般物業(yè)的環(huán)境衛(wèi)生要求，不完全滿足項目需求的，得1分；服務方案不完整、不可行，針對性和可操作性差，服務工作實施頻率不明確，不滿足項目需求的，或未提供方案，不得分。 | 是 |
| 4 | 綠化養(yǎng)護服務方案 | 綠化養(yǎng)護服務方案（包括具體工作方案和實施頻率等）：***、規(guī)范、科學，服務措施具體，綠化養(yǎng)護工作方案針對性和可操作性強，服務工作實施頻率明確，服務方案符合本項目物業(yè)特性的綠化養(yǎng)護要求，完全滿足且優(yōu)于項目需求的，得5分；服務方案較完整、規(guī)范、科學，服務措施較具體，服務方案的針對性和可操作性較強，服務工作實施頻率較明確，服務方案符合本項目物業(yè)的綠化養(yǎng)護要求，完全滿足項目需求的，得3 分；服務方案、服務措施基本完整可行，養(yǎng)護方案具有一定的針對性和可操作性，服務工作實施頻率較明確，服務方案基本符合一般物業(yè)的綠化養(yǎng)護要求，不完全滿足項目需求的，得1分；服務方案不完整、不可行，針對性和可操作性差，服務工作實施頻率不明確，不滿足項目需求或未提供方案，不得分。 | 是 |
| 5 | 共用部位、共用設施設備運行維護與維修服務方案 | 維護與維修服務方案（包括服務措施、實施頻率、 ******務公司 的銜接與配合（如有）等）：***、規(guī)范、科學，服務措施具體，對于不同類型的設備（含電梯）維護與維修工作方案針對性和可操作性強，服務工作實施頻率明確，針對專項維保的服務工作方案均有詳細、具體的措施，服務方案符合本項目物業(yè)特性的維護與維修要求，完全滿足且優(yōu)于項目需求的，得6 分；服務方案較完整、科學，服務措施較具體，對于不同類型的設備（含電梯）維護與維修工作方案具有 一定的針對性和可操作性，服務工作實施頻率較明確，針對專項維保的服務工作方案均有較詳細、具體的措施，服務方案符合本項目物業(yè)的維護與維修要求，完全滿足項目需求的，得 3分；服務方案基本完整，服務措施基本可行，對于不同類型的設備（含電梯）維護與維修工作方案具有一定的針對性和可操作性，服務工作實施頻率基本明確，針對專項維保的服務有擬定工作方案但不夠詳細、具體，服務方案基本符合一般物業(yè)的綠化養(yǎng)護要求，不完全滿足項目需求的，得1分；服務方案不完整、不可行，對于不同類型的設備維護與維修工作方案針對性和可操作性差，服務工作實施頻率不明確，不滿足項目需求或未 提供方案，不得分。 | 是 |
| 6 | 突發(fā)事件快速處理和資源調配能力 | 供應商結合本項目實際情況和特點（如公有住房為主的住宅區(qū)域），提出應急預案，方案包括但不限于火災應急預案、 停水停電應急預案、應急搶修應急預案、自然災害極端天氣應急預案、公共安全和衛(wèi)生事件應急預案、事故隱患內部報告獎勵制度等：***、科學，整體性、針對性和可操作強，符合本項目物業(yè)特性的突發(fā)事件的應對要求，處理迅速、資源調配能力強，完全滿足且優(yōu)于項目需求的，得6分；應急預案較完整、可行，針對性和可操作性較強，符合本項目物業(yè)的突發(fā)事件的應對要求，處理較迅速、資源調配能力較強，完全滿足項目需求的，得3分；應急方案基本完整、可行，整體服務方案符合一般物業(yè)的突發(fā)事件的應對要求，處理不夠迅速、資源調配能力一般，基本滿足項目需求的，針對性和可操作性差得1分；其他或不提供不得分。 | 是 |
| 7 | 項目情況及服務需求的分析理解 | 供應商針對本項目重點、難點和特點（包括但不限于區(qū)域內生活秩序的形成與維護、與政府及學校相關部門的溝通和配合等）進行分析，對所提出的管理服務建議和制度的可行性、詳細合理性與實用性進行綜合比較評審：***、難點和特點理解到位，對于物業(yè)要求均有準確的見解，并能夠提出針對性強的服務措施和建議，得8分；供應商對本項目物業(yè)管理的重點、難點和特點理解基本準確，對于物業(yè)要求有較準確的見解，并能夠提出針對性較強的服務建議，得4分；供應商對本項目物業(yè)管理的重點、特點和難點理解較差，對于物業(yè)要求僅有基本的見解，服務建議針對性不強，得1分。 其他或未提供的不得分。 | 是 |
| 8 | 項目運作成本分析 | 結合本項目實際情況及物業(yè)服務需求提供項目運作成本分析，包括人力、工具、物料等投入，各工種人員的工資等費用，管理費用等。 明細分析科學、合理，人力、工具、物料等投入充分，完全滿足且優(yōu)于項目需求的，得7分； 明細分析較為科學、合理，人力、工具、物料等投入較為充分，完全滿足項目需求的，得4分； 明細分析基本合理，人力、工具、物料等投入一般，基本滿足項目需求的，得1分， 其他或不提供不得分。 | 是 |
| 9 | 擬派區(qū)域負責人經驗 | 區(qū)域負責人滿足8年或以上同類型物業(yè)服務經驗的得4分。 區(qū)域負責人滿足8年以下（不含8年）、5年或以上同類型物業(yè)服務經驗的得2分。 區(qū)域負責人滿足5年以下（不含5年）、3年或以上同類型物業(yè)服務經驗的得1分。 其他不得分。注：***：***，以及供應商為其購買的****-**-**日之后的任意一個月的社保證明及能證明相關工作內容、任職經驗年限的相關材料（提供可以證明上述人員任職經驗的相關項目的服務合同掃描件，如服務合同中無法證明該人員的任職情況則需要提供任職單位或業(yè)主方蓋章的相關證明文件掃描件）。 不提供不得分。 | 是 |
| 10 | 擬派電力服務人員情況 | 擬派滿足資格要求的電力服務人員（見用戶需求書“五、2. 人員具體要求”），每派1人得2分，最高得4分。注：***：***蓋供應商公章，以及供應商為其購買的****-**-**日之后的任意一個月的社保證明。不提供不得分。 | 是 |
| 11 | 擬派電梯安全管理人員情況 | 擬派滿足資格要求的電梯安全管理人員（見用戶需求書“五、2. 人員具體要求”），每1人得2分，最高得4分。注：***：***蓋供應商公章，以及供應商為其購買的****-**-**日之后的任意一個月的社保證明。不提供不得分。 | 是 |
| 12 | 主要裝備配置方案 | 供應商針對本項目服務擬投入的主要裝備和工具配置方案：***、完整，機械化作業(yè)水平高，配備多種自動化、智能化工具的得4分；主要裝備和工具配置方案較完整，機械化作業(yè)水平較高，配備部分自動化、智能化工具的得 2 分；不滿足需求書中配置要求，主要裝備和工具配置方案不完整，機械化作業(yè)水平不高，工具較落后得1分；未提供方案不得分。 備注：***內的租用合同掃描件作為證明材料（發(fā)票的購買方或租賃合同的甲方需為供應商） | 是 |
| 13 | 實質性條款響應 | 對用戶需求中標注★號條款(共5項)響應情況進行評審，必須逐條響應，任何一條負偏離（不滿足要求）將導致響應無效。 | 是 |
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